الشروط والأحكام

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026

1.النطاق والقبول

تسري هذه الشروط على كل من يستخدم موقع waryong2.com وخوادم لعبة Waryong2 وتطبيق Waryong2 Mobile (Android وiOS). ويُقصد في هذه الصفحة بعبارات "Waryong2" و"نحن" و"فريق Waryong2" الفريقُ الذي يدير اللعبة.

يُقرّ كل من يُنشئ حساب Waryong2 بأنه قرأ هذه الشروط وقبلها وسيلتزم بها، وبأن حسابه سيُغلق إذا لم يلتزم بها.

تُطبَّق هذه الشروط إلى جانب قواعد اللعبة المُعلَنة في اللعبة وعلى الموقع؛ وفي حال وجود تعارض بينهما، تكون الأولوية لهذه الشروط. وتحلّ هذه الصفحة محلّ "اتفاقية العضوية والخدمة" المؤرخة في 4 يناير 2017 والمنشورة على الموقع.

تُوضّح سياسة الخصوصية كيفية استخدام معلوماتك الشخصية، ومكان تخزينها، والجهات التي تُشارَك معها. ولا تُشارَك معلوماتك إلا في الحالات الموضّحة هناك، ومنها مثلًا مشاركتها مع السلطات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك.

2.الحساب والأمان

• يجب على كل لاعب الحفاظ على سرية بيانات حسابه (اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورمز PIN، ورمز حذف الشخصية).
• لا يجوز أن يستخدم الحسابَ إلا صاحبُ عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل به الحساب. ولا يجوز مشاركة الحسابات أو بيعها أو نقلها إلى الغير أو استخدامها بشكل مشترك.
• إذا عرف شخص آخر بيانات حسابك أو استخدمها، فإنك تتحمّل المسؤولية عن ذلك بالكامل. ومن أمثلة ذلك: محاولة بيع حساب أو شرائه، واستخدام حساب تم شراؤه، واستخدام الحساب بشكل مشترك، وفتح ملفات أرسلها أشخاص لا تعرفهم أو النقر على روابط أرسلوها على Discord أو Facebook أو WhatsApp أو أماكن مشابهة، وإدخال بياناتك في نماذج على مواقع إلكترونية مزيّفة.
• تُعدّ هذه الحالات مخالفةً لقاعدة الحفاظ على سرية بيانات الحساب ولحظر مشاركة الحسابات وبيعها وشرائها. وإذا أبلغت في مثل هذه الحالة عن سرقة حسابك، فسيُغلق الحساب الذي تقول إنه سُرق وجميع حسابات الطرف الآخر إغلاقًا دائمًا، ولن يُعاد إليك الحساب.
• لا يُعيد فريق Waryong2 العناصر المفقودة أو المسروقة.

من أجل أمانك (سياسة الخصوصية، القسمان 5 و14): لا تستخدم كلمة مرور Waryong2 الخاصة بك في أي خدمة أخرى. وإذا كنت تشارك هاتفك مع آخرين، فلا تستخدم لوحة حفظ الحسابات في شاشة تسجيل الدخول في التطبيق؛ واحمِ هاتفك بقفل الشاشة.

3.اللعب النزيه والغش وثغرات اللعبة

• إذا عثرت على ثغرة (bug) في اللعبة واستغللتها للحصول على ميزة لنفسك، فسيُغلق حسابك إغلاقًا دائمًا.
• يجب عليك إبلاغ فريق Waryong2 فورًا، عبر قنوات الدعم لدينا، بكل ثغرة تعثر عليها في اللعبة أو في البرمجة.
• يُعدّ استخدام برامج الغش، والترويج لوسائل الغش، وطلبها مخالفًا للقواعد. ويتحقق نظام لمكافحة الغش يعمل على خادم اللعبة من بيانات حركة الشخصيات ومهاراتها (سياسة الخصوصية، القسم 3).

4.الدردشة والسلوك

• يُحظر في الدردشة استخدام لغة فظّة أو سوقية، والسبّ والشتم.
• يُحظر إرسال الرسائل المزعجة (spam، أي تكرار الرسالة نفسها مرارًا)، ومشاركة أي روابط باستثناء روابط waryong2.com وروابط المنتدى الرسمي لـ Waryong2، والترويج لوسائل الغش، وطلب وسائل الغش، والترويج لبيع اليانغ، وما شابه ذلك.
• لا يجوز لأي لاعب، في أي مكان تابع للعبة، أن يهدد لاعبين آخرين بأي شيء يتعلق بالحياة الواقعية، أو أن يُجبرهم على فعل شيء في الحياة الواقعية. ولا يشمل هذا البند التهديدات التي تقتصر على اللعبة نفسها.
• يُحظر حظرًا تامًا أي كلام يلمّح أو يصرّح بأن أي لاعب، أو أي عضو في فريق Waryong2، أو أي شخص له صلة بخدمات اللعبة، سيُعثَر عليه ويُلحَق به الأذى.
• قد يؤدي السلوك غير اللائق في أي خدمة من خدمات Waryong2 أو في أي قناة من قنوات مجتمعها (مثل Discord أو Facebook أو YouTube أو المنتدى) إلى عقوبات داخل اللعبة.

الإبلاغ والحظر: يمكنك الإبلاغ عن رسالة مسيئة أو عن لاعب يخالف القواعد عبر زر إبلاغ في تطبيق iOS أو عبر قنوات الدعم لدينا (مثل support@waryong2.com) (سياسة الخصوصية، القسم 13). وقدّم البلاغ في غضون 7 أيام من وقوع الحادثة كحد أقصى؛ واذكر اسم الشخصية والخادم والقناة والوقت، وأرفق مقطع فيديو أو لقطة شاشة إن وُجدت. ويسهُل النظر في بلاغك إذا كان تاريخ اللعبة ووقتها واسم الخادم ظاهرةً في التسجيل. ويراجع فريق Waryong2 بلاغك وسجلات اللعبة ذات الصلة، ويقرر ما إذا كانت هناك مخالفة للقواعد، ويتخذ الإجراء اللازم عند الضرورة. ويمكنك حظر اللاعبين الذين يزعجونك في اللعبة.

5.المتاجرة وحظر التعامل بالأموال الحقيقية

• يُحظر حظرًا تامًا محاولة بيع الحسابات أو الشخصيات أو العناصر أو أموال اللعبة (اليانغ) أو أي شيء آخر يخص اللعبة، وكذلك بيعها وشراؤها، مقابل أموال حقيقية (الليرة التركية أو أي عملة أخرى) أو مقابل رصيد الهاتف. ولا يحق لأي مستخدم القيام بذلك.
• لا يشمل هذا الحظر شراء EP عبر طرق الدفع المعروضة في صفحة شحن عملات التنين على waryong2.com (بما في ذلك بائعو e-pin وصفحات الدفع المدرجة هناك) (القسم 6).
• تُغلق حسابات المستخدمين الذين يقومون بذلك إغلاقًا دائمًا بعد مراجعة مفصّلة. وتسري هذه القاعدة على البائع والمشتري على حد سواء.
• إذا أرسلت أموالًا في مثل هذه الصفقة ولم تحصل على العنصر، أو سلّمت العنصر ولم تحصل على المال، فلا يحق لك مطالبة فريق Waryong2 بأي شيء. وكذلك لا يحق للاعبين أو الرابطات أو المجتمعات الذين قُيّدت حساباتهم لهذا السبب مطالبة Waryong2 بأي شيء.
• انظر أيضًا القسم 2 بشأن بيع الحسابات وشرائها ومشاركتها. وتُسجَّل حركات العناصر في اللعبة (مثل العناصر التي تنتقل من لاعب إلى آخر في المتاجرة) على الخادم (سياسة الخصوصية، القسم 3).

6.العناصر الافتراضية وEP

• تُعدّ EP (عملات التنين) العملةَ المستخدمة داخل اللعبة في متجر العناصر الموجود في اللعبة. ولا يمكن شراء EP إلا من صفحة شحن عملات التنين على waryong2.com، عبر طرق الدفع المعروضة هناك. ولا توجد في تطبيق Waryong2 Mobile (Android وiOS) عمليات شراء بأموال حقيقية (عمليات شراء داخل التطبيق).
• جميع المحتويات الافتراضية، مثل EP والعناصر والشخصيات واليانغ، مخصّصة للاستخدام داخل اللعبة فقط. وليس لها أي قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها إلى أموال؛ ويُحظر بيعها أو شراؤها بين اللاعبين مقابل أموال حقيقية أو رصيد الهاتف بموجب القسم 5.
• لا تُعاد العناصر المفقودة أو المسروقة (القسم 2).
• لا تُستردّ قيمة EP التي تم شحنها أو استخدامها.
• عند حذف حسابك، تُحذف أيضًا شخصياتك وعناصرك ورصيد EP الخاص بك (القسم 8).

7.الدعم والاعتراضات

يمكنك التواصل مع فريق Waryong2 عبر قنوات الدعم لدينا، وهي: عنوان البريد الإلكتروني support@waryong2.com، وصفحاتنا على Discord وFacebook التي تُفتح من رابط الدعم على waryong2.com.

• لا يمكن الاعتراض على قرارات فريق Waryong2 إلا عبر قنوات الدعم لدينا.
• تواصل معنا مرة واحدة فقط بشأن المسألة نفسها (تذكرة دعم واحدة أو رسالة بريد إلكتروني واحدة).
• إن الكتابة مرارًا وتكرارًا بشأن المسألة نفسها قبل أن تتلقى ردًا لا تؤدي إلا إلى تأخير الرد.
• إذا كنت تعتقد أن أحد مسؤولي اللعبة قد خالف القواعد، فيمكنك إبلاغ الإدارة العليا بذلك عبر قنوات الدعم لدينا، مع إرفاق أدلتك.
• بالنسبة إلى طلبات الخصوصية، مثل الحصول على نسخة من بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، انظر القسم 12 من سياسة الخصوصية.

8.إغلاق الحساب وحذفه

الحسابات المخالفة للقواعد: يمكن إغلاق الحسابات التي لا تلتزم بهذه الشروط إغلاقًا مؤقتًا أو دائمًا. ويجوز لمسؤولي Waryong2 إغلاق الحسابات المشتبه في مخالفتها للقواعد إغلاقًا مؤقتًا أو دائمًا، وإعادة فتحها؛ وتعود صلاحية اتخاذ هذا القرار إلى المسؤولين. وللاعتراض، انظر القسم 7.

طلب حذف حسابك: هناك طريقتان:

• من خلال التطبيق: انقر على حذف حسابي في شاشة تسجيل الدخول في Waryong2 Mobile، وأدخل اسم المستخدم الخاص بك، وكلمة المرور، ورمز PIN (إذا طُلب منك)، ورمز حذف الشخصية. ويصلنا طلبك على شكل تذكرة دعم، وتُرسَل رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك (إذا كان صالحًا). وإذا لم تكن أنت من قدّم هذا الطلب، فراسلنا فورًا على support@waryong2.com وغيّر كلمة المرور الخاصة بك.
• عبر البريد الإلكتروني: راسلنا على support@waryong2.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، مع ذكر اسم المستخدم الخاص بك. وقد نطلب معلومات إضافية للتأكد من أن الحساب يخصّك.

نحذف حسابك في غضون 30 يومًا من تاريخ طلبك كحد أقصى. وعند حذف حسابك، تُحذف أيضًا شخصياتك وعناصرك ورصيد EP الخاص بك. ولمعرفة البيانات التي يُحتفظ بها ومدة الاحتفاظ بها، وللاطلاع على حقوقك الأخرى، انظر القسمين 11 و12 من سياسة الخصوصية. ويمكنك أيضًا حذف شخصياتك بنفسك في اللعبة باستخدام رمز حذف الشخصية الخاص بك.

9.تغييرات الخدمة وإتاحتها

• يحتفظ فريق Waryong2 بالحق في تغيير قواعد اللعبة أو إعادة تنظيمها في أي وقت، دون أي إعلان أو إشعار.
• قد نحدّث اللعبة والموقع والتطبيق. ويُنزّل التطبيق حزم اللعبة والموسيقى من خوادم التنزيل الخاصة بنا. وإذا ثبّتَّ التطبيق من متجر (App Store أو TestFlight أو Google Play)، فإن التطبيق نفسه يُحدَّث عبر ذلك المتجر؛ أما إصدار Android الذي يتم تنزيله من waryong2.com فيحصل على معلومات التحديث من خوادم التنزيل الخاصة بنا (سياسة الخصوصية، القسم 7).
• تختلف بعض الميزات بين إصداري Android وiOS من التطبيق (سياسة الخصوصية، القسمان 8 و13).
• إن Waryong2 لعبة على الإنترنت؛ ويتطلب اللعب اتصالًا بالإنترنت وإمكانية الوصول إلى خوادم اللعبة. وأثناء أعمال الصيانة أو التحديثات أو المشكلات التقنية، قد يتعذّر استخدام اللعبة أو الموقع أو التطبيق لبعض الوقت.

10.المسؤولية

• تقع على عاتقك مسؤولية الخسائر الناجمة عن معرفة شخص آخر لبيانات حسابك أو استخدامه لها؛ ولا تُعاد العناصر المفقودة أو المسروقة (القسم 2).
• لا يتحمّل Waryong2 المسؤولية عن الخسائر التي تقع في صفقات البيع والشراء بأموال حقيقية بين اللاعبين (القسم 5).
• تُعدّ الروابط الموجودة في التطبيق وعلى الموقع، مثل Discord وFacebook وInstagram وWhatsApp، ومواقع التصويت، ومتاجر التطبيقات خدماتٍ تابعة لشركات أخرى؛ ويخضع ما تفعله هناك للشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات (سياسة الخصوصية، القسمان 8 و9).

11.التغييرات على هذه الشروط

يحتفظ Waryong2 بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. وتتوفر النسخة الحالية دائمًا على https://waryong2.com/terms/ar/، ويتغيّر التاريخ المذكور في أعلى الصفحة.

12.الاتصال بنا

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: support@waryong2.com. ويمكنك أيضًا استخدام قنوات الدعم الأخرى لدينا.