Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 9. oktober 2026

1.Anvendelsesområde og accept

Disse vilkår gælder for alle, der bruger hjemmesiden waryong2.com, Waryong2's spilservere og appen Waryong2 Mobile (Android og iOS). På denne side betyder »Waryong2«, »vi« og »Waryong2-teamet« det team, der driver spillet.

Alle, der opretter en Waryong2-konto, bekræfter, at de har læst og accepterer disse vilkår og vil overholde dem, og at deres konto lukkes, hvis de ikke gør det.

Disse vilkår gælder sammen med de spilleregler, der offentliggøres i spillet og på hjemmesiden; hvis de to er i strid med hinanden, har disse vilkår forrang. Denne side erstatter hjemmesidens »Medlemskabs- og serviceaftale« af 4. januar 2017.

Hvordan dine personoplysninger bruges, hvor de opbevares, og hvem de deles med, er forklaret i Privatlivspolitikken. Dine oplysninger deles kun i de tilfælde, der er beskrevet dér, f.eks. med kompetente myndigheder, når loven kræver det.

2.Konto og sikkerhed

• Enhver spiller er forpligtet til at holde sine kontooplysninger (brugernavn, adgangskode, PIN og karakterslettekode) hemmelige.
• En konto må kun bruges af ejeren af den e-mailadresse, som kontoen er registreret på. Konti må ikke deles, sælges, overdrages eller bruges i fællesskab.
• Hvis en anden kender eller bruger dine kontooplysninger, er det udelukkende dit eget ansvar. For eksempel: at forsøge at sælge eller købe en konto, at bruge en købt konto, at dele en konto med andre, at åbne filer eller klikke på links, som personer, du ikke kender, sender på Discord, Facebook, WhatsApp eller lignende steder, eller at indtaste dine oplysninger i formularer på falske hjemmesider.
• Disse tilfælde betragtes som brud på reglen om at holde kontooplysninger hemmelige og på forbuddet mod at dele og handle med konti. Hvis du i et sådant tilfælde melder din konto stjålet, lukkes den konto, som du siger er blevet stjålet, og alle modpartens konti permanent, og kontoen gives ikke tilbage til dig.
• Waryong2-teamet giver ikke mistede eller stjålne genstande tilbage.

Af hensyn til din sikkerhed (Privatlivspolitik, afsnit 5 og 14): Brug ikke din Waryong2-adgangskode til nogen anden tjeneste. Hvis du deler din telefon med andre, skal du ikke bruge panelet til at gemme konti på appens loginskærm; beskyt din telefon med en skærmlås.

3.Fair play, snyd og fejl

• Hvis du finder en fejl i spillet (bug) og bruger den til at skaffe dig en fordel, lukkes din konto permanent.
• Du skal straks melde enhver fejl i spillet eller i programmeringen, som du finder, til Waryong2-teamet via vores supportkanaler.
• Det er i strid med reglerne at bruge snydeprogrammer, at reklamere for snyd og at bede om snyd. Et anti-snydesystem på spilserveren kontrollerer karakterernes bevægelses- og færdighedsdata (Privatlivspolitik, afsnit 3).

4.Chat og adfærd

• Groft eller vulgært sprog og bandeord i chatten er forbudt.
• Spam (at gentage den samme besked igen og igen), deling af andre links end waryong2.com og de officielle links til Waryong2's forum, reklame for snyd, anmodninger om snyd, reklame for salg af yang og lignende adfærd er forbudt.
• Ingen spiller må noget sted, der hører til spillet, true andre spillere med noget i det virkelige liv eller presse dem til at gøre noget i det virkelige liv. Trusler, der kun vedrører selve spillet, er ikke omfattet af denne regel.
• Det er strengt forbudt at antyde eller sige, at man vil finde og skade en spiller, et medlem af Waryong2-teamet eller nogen, der er involveret i spillets tjenester.
• Upassende adfærd på en af Waryong2's tjenester eller fællesskabskanaler (f.eks. Discord, Facebook, YouTube eller forummet) kan føre til sanktioner i spillet.

Anmeldelse og blokering: Du kan anmelde en upassende besked eller en spiller, der bryder reglerne, med knappen Anmeld i iOS-appen eller via vores supportkanaler (f.eks. support@waryong2.com) (Privatlivspolitik, afsnit 13). Indgiv anmeldelsen senest 7 dage efter hændelsen; angiv karakternavn, server, kanal og tidspunkt, og vedhæft en video eller et skærmbillede, hvis du har et. Din anmeldelse er lettere at behandle, hvis spillets dato og klokkeslæt samt servernavnet er synlige i optagelsen. Waryong2-teamet gennemgår din anmeldelse og de tilhørende registreringer i spillet, afgør, om en regel er blevet brudt, og pålægger om nødvendigt sanktioner. Du kan blokere spillere, der generer dig, i spillet.

5.Handel og forbud mod rigtige penge

• Det er strengt forbudt at forsøge at sælge, at sælge eller at købe konti, karakterer, genstande, penge i spillet (yang) eller noget andet, der hører til spillet, for rigtige penge (tyrkiske lira eller en anden valuta) eller for mobiltaletid. Ingen bruger har ret til dette.
• Dette forbud omfatter ikke EP, der købes via de betalingsmetoder, der vises på siden »Optank Dragemønter« på waryong2.com (herunder de e-pin-forhandlere og betalingssider, der er anført dér) (afsnit 6).
• Konti tilhørende brugere, der gør dette, lukkes permanent efter en grundig undersøgelse. Det gælder både for sælgeren og for køberen.
• Hvis du i en sådan handel sender penge uden at modtage genstanden eller giver genstanden uden at modtage pengene, kan du ikke gøre noget krav gældende over for Waryong2-teamet. Spillere, ordener eller fællesskaber, hvis konti begrænses på grund af sådanne handler, kan heller ikke gøre noget krav gældende over for Waryong2.
• Se også afsnit 2 om køb, salg og deling af konti. Bevægelser af genstande i spillet (f.eks. genstande, der skifter ejer ved en handel) registreres på serveren (Privatlivspolitik, afsnit 3).

6.Virtuelle genstande og EP

• EP (Dragemønter) er den valuta i spillet, der bruges i spillets Itemshop. EP kan kun købes på siden Optank Dragemønter på waryong2.com via de betalingsmetoder, der vises dér. Der er ingen køb for rigtige penge (køb i appen) i appen Waryong2 Mobile (Android og iOS).
• Alt virtuelt indhold, såsom EP, genstande, karakterer og yang, er udelukkende beregnet til brug i spillet. Det har ingen værdi i rigtige penge og kan ikke veksles til penge; køb og salg af det spillerne imellem for rigtige penge eller mobiltaletid er forbudt i henhold til afsnit 5.
• Mistede eller stjålne genstande gives ikke tilbage (afsnit 2).
• EP, der er blevet optanket eller brugt, refunderes ikke.
• Når din konto slettes, slettes dine karakterer, dine genstande og din EP-saldo også (afsnit 8).

7.Support og klager

Du kan kontakte Waryong2-teamet via vores supportkanaler: e-mailadressen support@waryong2.com samt vores Discord- og Facebook-sider, som åbnes via linket Support på waryong2.com.

• Klager over Waryong2-teamets afgørelser kan kun indgives via vores supportkanaler.
• Kontakt os kun én gang om den samme sag (én supportsag eller én e-mail).
• Hvis du skriver om den samme sag igen og igen, før du har fået svar, forsinker det blot svaret.
• Hvis du mener, at en spiladministrator har brudt reglerne, kan du melde det til den højere ledelse via vores supportkanaler sammen med din dokumentation.
• Anmodninger vedrørende privatliv, f.eks. om at få en kopi af dine data eller om at få dem berigtiget eller slettet, er beskrevet i afsnit 12 i Privatlivspolitikken.

8.Lukning og sletning af konto

Konti, der bryder reglerne: Konti, der ikke overholder disse vilkår, kan lukkes midlertidigt eller permanent. Waryong2's administratorer kan lukke konti, der mistænkes for regelbrud, midlertidigt eller permanent og genåbne dem; denne afgørelse ligger hos administratorerne. Se afsnit 7, hvis du vil klage.

Anmodning om sletning af din konto: Der er to måder:

• I appen: Tryk på Slet min konto på loginskærmen i Waryong2 Mobile, og indtast dit brugernavn, din adgangskode, din PIN (hvis der bliver bedt om den) og din karakterslettekode. Din anmodning når frem til os som en supportsag, og der sendes en bekræftelsesmail til den e-mailadresse, der er registreret på din konto (hvis den er gyldig). Hvis det ikke var dig, der fremsatte denne anmodning, så skriv straks til support@waryong2.com, og skift din adgangskode.
• Via e-mail: Skriv til support@waryong2.com fra den e-mailadresse, der er registreret på din konto, og oplys dit brugernavn. Vi kan bede om yderligere oplysninger for at bekræfte, at kontoen tilhører dig.

Vi sletter din konto senest 30 dage efter din anmodning. Når din konto slettes, slettes dine karakterer, dine genstande og din EP-saldo også. Hvilke oplysninger der opbevares og hvor længe, samt dine øvrige rettigheder, kan du læse om i afsnit 11 og 12 i Privatlivspolitikken. Du kan også selv slette dine karakterer i spillet med din karakterslettekode.

9.Ændringer af tjenesten og tilgængelighed

• Waryong2-teamet forbeholder sig ret til når som helst at ændre eller revidere spillereglerne uden nogen form for meddelelse eller varsel.
• Vi kan opdatere spillet, hjemmesiden og appen. Appen downloader spilpakker og musik fra vores downloadservere. Hvis du har installeret appen fra en butik (App Store, TestFlight eller Google Play), opdateres selve appen via den pågældende butik; den Android-version, der er downloadet fra waryong2.com, henter sine opdateringsoplysninger fra vores downloadservere (Privatlivspolitik, afsnit 7).
• Nogle funktioner er forskellige i appens Android- og iOS-versioner (Privatlivspolitik, afsnit 8 og 13).
• Waryong2 er et onlinespil; for at spille skal du have en internetforbindelse og adgang til spilserverne. Under vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske problemer kan spillet, hjemmesiden eller appen være utilgængelige i et stykke tid.

10.Ansvar

• Tab, der skyldes, at en anden kender eller bruger dine kontooplysninger, er dit eget ansvar; mistede eller stjålne genstande gives ikke tilbage (afsnit 2).
• Waryong2 er ikke ansvarlig for tab ved handler for rigtige penge mellem spillere (afsnit 5).
• Links i appen og på hjemmesiden som Discord, Facebook, Instagram og WhatsApp samt afstemningswebsteder og appbutikker er tjenester fra andre virksomheder; det, du gør dér, er underlagt disse tjenesters egne vilkår og privatlivspolitikker (Privatlivspolitik, afsnit 8 og 9).

11.Ændringer af disse vilkår

Waryong2 forbeholder sig ret til når som helst at ændre disse vilkår uden forudgående varsel. Den gældende version findes altid på https://waryong2.com/terms/da/, og datoen øverst på siden ændres.

12.Kontakt

Ved spørgsmål om disse vilkår: support@waryong2.com. Du kan også bruge vores andre supportkanaler.