Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

1.Wie is verantwoordelijk

Dit beleid legt uit hoe de spel-app Waryong2 Mobile (Android en iOS) en de spelservers van Waryong2 waarmee de app verbinding maakt, uw gegevens gebruiken.

Waryong2 is verantwoordelijk voor uw gegevens. Contact: support@waryong2.com

2.Uw account

Een Waryong2-account wordt aangemaakt met het registratieformulier op waryong2.com of met het venster Account aanmaken in het inlogscherm van de app. Het venster in de app vraagt om dezelfde gegevens als het formulier op de website en verstuurt wat u invoert via HTTPS uitsluitend naar waryong2.com; het account wordt aangemaakt door het eigen registratiesysteem van de website. De gebruikersnaam, het wachtwoord, de PIN, het e-mailadres, de volledige naam, de verwijdercode voor personages en het telefoonnummer die u bij het registreren invult; uw antwoord op “Waar heb je ons gevonden?” als het formulier daarnaar vraagt; en de registratiedatum en uw IP-adres bij de registratie worden opgeslagen in de database van Waryong2.

Wanneer u zich in de app registreert, worden daarnaast de taal van de app, het platform (Android of iOS) en de app-versie verzonden. Om misbruik te voorkomen, bewaart de website uw IP-adres slechts korte tijd en uitsluitend in gehashte vorm in tellers voor het aantal pogingen. Na de registratie kunt u ervoor kiezen het nieuwe account in het “Account Opslaan Paneel” op uw apparaat te laten opslaan (paragraaf 5).

In het spel gebruikt de app de gebruikersnaam, het wachtwoord en de PIN die u bij het inloggen invoert en, wanneer u een personage verwijdert, de verwijdercode voor personages. De app vraagt alleen in het registratievenster om uw e-mailadres, naam en telefoonnummer en verstuurt deze uitsluitend naar waryong2.com, nooit naar de spelserver.

3.Wat de app naar de spelserver verstuurt

Om u te laten spelen, verstuurt de app het volgende naar de spelserver van Waryong2:

Zoals bij elke internetverbinding ziet de spelserver uw IP-adres. De server slaat de gegevens van uw personage op (naam, klasse, level, voorwerpen, positie, gilde, vriendenlijst enz.) zodat het spel werkt.

Om valsspelen, fraude en overtredingen van de regels te voorkomen en om spelersondersteuning te bieden, houdt de spelserver registraties bij van het inloggen (tijdstip en IP-adres) en van voorwerpen in het spel (bijvoorbeeld voorwerpen die bij een ruil van eigenaar wisselen). Chat- en fluisterberichten worden niet op de server vastgelegd.

Op de spelserver draait een anti-cheatsysteem dat de bewegings- en vaardigheidsgegevens van personages controleert. Deze gegevens worden niet verzonden naar de maker van het anti-cheatsysteem of naar een ander bedrijf.

4.Wat andere spelers en het publiek kunnen zien

Waryong2 is een online spel. Andere spelers kunnen uw personagenaam, level, koninkrijk, gilde, chatberichten en (als de anonieme modus is uitgeschakeld) uw taalvlag zien. De ranglijstpagina's op waryong2.com tonen openbaar de naam, het level, de klasse, het koninkrijk, de gilde en de speeltijd van een personage.

5.Wat op uw apparaat wordt opgeslagen

• Opgeslagen accounts: als u in het inlogscherm het paneel voor het opslaan van accounts (“Account Opslaan Paneel”) gebruikt (maximaal 5 accounts), worden de gebruikersnaam, het wachtwoord en de PIN op uw apparaat opgeslagen, in de eigen opslag van de app, zonder versleuteling. Ze gaan alleen naar de spelserver wanneer u inlogt. U kunt ze op elk moment verwijderen met de knop “Verwijderen” in het paneel. Gebruik deze functie niet als u uw telefoon met anderen deelt.
• Instellingen: taal, keuze van server en kanaal, spel- en systeemopties, anonieme modus, Knoppenindeling (de positie en grootte van de knoppen van de aanvalsring), of bepaalde tips al zijn getoond, welke questbrieven u hebt gezien (met de personagenaam), de prijzen die u het laatst hebt ingevoerd voor voorwerpen in uw winkel.
• Gedownloade spelbestanden: spelpakketten en muziek.
• Diagnostische logs: foutregels en een log van de spelverbinding. Ze blijven op uw apparaat en zijn in omvang beperkt (oude regels worden verwijderd). Uw wachtwoord, PIN en chatberichten worden niet in deze logs vastgelegd.

De eigen back-up- of apparaatoverdrachtsfunctie van uw telefoon (zoals Android-back-up of iCloud-back-up) kan deze gegevens, inclusief opgeslagen accounts, naar uw back-up of een nieuw apparaat kopiëren; dit is een dienst van Google / Apple en bereikt ons niet. Wanneer u de app verwijdert, worden de app-gegevens van het apparaat verwijderd.

6.Foutlog (optioneel)

Wanneer u in het inlogscherm op de knop “Foutlog” tikt, of ervoor kiest het te verzenden wanneer de app daar na een crash om vraagt, maakt de app één tekstbestand aan en opent het deelvenster van uw telefoon. U kiest zelf waar het naartoe gaat (bijvoorbeeld e-mail, WhatsApp, Telegram, Discord); de app verstuurt dit foutlog nooit uit zichzelf ergens naartoe.

Het foutlog bevat: de app-versie; de fabrikant en het model van het apparaat; de versie van het besturingssysteem; het processortype en de hoeveelheid geheugen; het tijdstip van het rapport; informatie over de laatste crash, indien van toepassing; de hierboven genoemde diagnostische logs (die uw accountnaam, personagenaam, positie op de kaart, de serveradressen waarmee verbinding is gemaakt en de naam van een speler met wie u hebt gehandeld of van een winkel die u hebt bezocht, kunnen bevatten); de lijst met geïnstalleerde spelpakketten; en het eigen systeemlog van de app. Uw wachtwoord, PIN en chatberichten worden er niet in opgenomen. Het bestand blijft in de tijdelijke map van het apparaat; alleen het meest recente rapport wordt bewaard.

Foutlogs die u ons stuurt, gebruiken wij uitsluitend om het probleem op te sporen en op te lossen. Ze worden niet verwijderd wanneer het probleem is opgelost; als u wilt dat ze worden verwijderd, schrijf dan naar support@waryong2.com (paragraaf 12).

7.Downloads

Spelpakketten, muziek en (alleen in de Android-versie die van waryong2.com is gedownload) update-informatie worden via HTTPS gedownload van onze downloadservers bij Cloudflare (R2) en bunny.net (paket.apexpatch.online, r2.dev, patch.waryong2.com). Bij deze verzoeken worden geen accountgegevens meegestuurd. Zoals bij elk internetverzoek ziet de downloadserver uw IP-adres en de standaard User-Agent van het apparaat (bijvoorbeeld de versie van het besturingssysteem en het apparaatmodel). Deze aanbieders bewaren technische logs volgens hun eigen privacybeleid.

8.Links

De links naar de website, Discord, Facebook, Instagram en WhatsApp in de app worden geopend in de browser van uw telefoon of in de betreffende app; wat u daar doet, valt onder het eigen privacybeleid van die diensten. De app toont geen webpagina's binnen de app.

De Vote4Buff-stemknop van oudere Android-versies van de app is verwijderd; de app stuurt geen verzoeken naar stemwebsites.

9.Advertenties, analyse en tracking

De app bevat geen SDK's voor advertenties, analyse, crashrapportage of sociale media. Er wordt geen advertentie-ID gebruikt (Android-advertentie-ID, Apple IDFA) en de app volgt u niet in apps of op websites van andere bedrijven. Er zijn in de app geen aankopen met echt geld (in-app-aankopen).

Als u de app via Google Play, de App Store of TestFlight hebt geïnstalleerd, verwerken deze stores gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Als “Delen met ontwikkelaars” op uw apparaat is ingeschakeld, kunnen Apple en Google ons crashrapporten en gebruiksstatistieken tonen die u niet identificeren; feedback die u via TestFlight stuurt (tekst en schermafbeeldingen) komt bij ons terecht.

10.Waarom wij uw gegevens gebruiken

• Om het spel te laten werken: het inloggen, het opslaan van uw personage, chat, handel en andere handelingen in het spel.
• Beveiliging en eerlijk spel: het voorkomen van valsspelen, fraude en overtredingen van de regels, en het beoordelen van meldingen.
• Ondersteuning: het onderzoeken van uw problemen en van de foutlogs die u stuurt, en het beantwoorden van uw berichten.
• Downloads: het afleveren van de spelbestanden op uw telefoon.

Voor spelers in de EU / EER zijn de rechtsgronden: de uitvoering van een overeenkomst om het spel te laten werken; gerechtvaardigd belang voor beveiliging en het tegengaan van valsspelen; en uw verzoek (toestemming) voor foutlogs.

Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties. Wij delen ze alleen met de op deze pagina genoemde dienstverleners, voor zover het werk dat vereist, en met bevoegde autoriteiten wanneer de wet dat vereist.

11.Waar en hoe lang gegevens worden bewaard

• Account- en spelgegevens: worden opgeslagen op de spelservers van Waryong2, die zich in datacenters van Contabo in Duitsland bevinden. De website waryong2.com en de mailbox support@waryong2.com staan op een server van Hosting Dünyam in Turkije: de eigen gegevens van de website en de e-mails die u ons stuurt (inclusief foutlogs en meldingen) worden daar opgeslagen.
• Bewaartermijn: wij bewaren uw account- en personagegegevens zolang uw account bestaat; accounts worden niet verwijderd wegens inactiviteit. Serverlogs (inlogtijdstip en IP-adres, registraties van voorwerpen) bewaren wij maximaal 3 jaar.
• Verwijderde personages: een personage dat u in het spel met uw verwijdercode voor personages verwijdert, wordt uit het spel verwijderd, maar blijft als back-up op de server bewaard. Zie paragraaf 12 om te verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Gegevens op uw apparaat: blijven bewaard totdat u ze wist of de app verwijdert; diagnostische logs worden vanwege hun maximale omvang automatisch ingekort.
• Downloadaanbieders: bewaren technische logs volgens hun eigen beleid.

12.Uw rechten en verwijdering van uw account

U kunt ons met de link Mijn account verwijderen in het inlogscherm van de app vragen uw account en gegevens te verwijderen: u voert uw gebruikersnaam, uw wachtwoord, uw PIN (als de website daarom vraagt) en uw verwijdercode voor personages in. Deze gegevens gaan via HTTPS uitsluitend naar waryong2.com en worden alleen gebruikt om te bevestigen dat het account van u is; ze worden niet in het verwijderingsverzoek opgenomen. Als de controle slaagt, wordt er een verwijderingsverzoek (supportticket) geopend; dit bevat uw accountnummer, uw gebruikersnaam, uw geregistreerde e-mailadres, de datum van het verzoek, het platform en de app-versie, uw taal en uw IP-adres. Naar uw geregistreerde e-mailadres wordt een e-mail gestuurd waarin wordt bevestigd dat wij het verzoek hebben ontvangen. Wij verwijderen uw account uiterlijk binnen 30 dagen. U kunt het verwijderingsverzoek ook vanaf het e-mailadres dat bij uw account is geregistreerd naar support@waryong2.com sturen, met vermelding van uw gebruikersnaam.

Om een kopie van uw accountgegevens te verkrijgen of om correctie te vragen, schrijft u vanaf het e-mailadres dat bij uw account is geregistreerd naar support@waryong2.com en vermeldt u uw gebruikersnaam. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om te bevestigen dat het account van u is. Wij antwoorden uiterlijk binnen 30 dagen. Wanneer uw account wordt verwijderd, worden ook uw personages, voorwerpen en EP-saldo verwijderd.

U kunt uw personages ook zelf in het spel verwijderen met uw verwijdercode voor personages. Opgeslagen accounts kunt u van uw apparaat verwijderen in het paneel in het inlogscherm.

De wetgeving inzake gegevensbescherming van uw land (bijvoorbeeld de AVG van de EU of de KVKK van Turkije) kan u aanvullende rechten geven, zoals het recht op inzage, bezwaar en overdraagbaarheid van gegevens; u kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land.

13.Spelers melden

In de iOS-app opent de knop Melden in het fluistervenster of in het doelvenster van een speler uw e-mailapp met een vooraf ingevulde melding: uw personagenaam, de naam van het gemelde personage, de server en het kanaal, uw laatste fluisterberichten met die speler (maximaal 10) en een lege regel voor uw beschrijving. U ziet de e-mail voordat u deze verstuurt en kunt hem wijzigen of annuleren; hij wordt vanaf uw eigen adres naar support@waryong2.com verstuurd. U kunt een aanstootgevend chatbericht of een speler ook rechtstreeks aan dit adres melden (met de personagenaam, server, kanaal, tijd en, indien beschikbaar, een schermafbeelding). Wij gebruiken wat u stuurt en de bijbehorende spelregistraties om uw melding te beoordelen. Spelers die u lastigvallen, kunt u in het spel blokkeren.

14.Beveiliging

15.Kinderen

Waryong2 Mobile is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u ontdekt dat een kind een account heeft aangemaakt of ons gegevens heeft verstrekt, schrijf dan naar support@waryong2.com; wij verwijderen dan het account en de gegevens.

16.Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer de app of de server verandert. De actuele versie staat altijd op https://waryong2.com/privacy/nl/ en de datum bovenaan de pagina verandert dan mee.