Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1.Quién es el responsable

Esta política explica cómo la aplicación de juego Waryong2 Mobile (Android e iOS) y los servidores de juego de Waryong2 a los que se conecta utilizan su información.

Waryong2 es el responsable de su información. Contacto: support@waryong2.com

2.Su cuenta

Una cuenta de Waryong2 se crea con el formulario de registro de waryong2.com o con la ventana Crear cuenta de la pantalla de inicio de sesión de la aplicación. La ventana de la aplicación solicita la misma información que el formulario del sitio web y envía lo que usted escribe mediante HTTPS únicamente a waryong2.com; la cuenta la crea el propio sistema de registro del sitio web. El nombre de usuario, la contraseña, el PIN, la dirección de correo electrónico, el nombre completo, el código de borrado de personaje y el número de teléfono que usted ingresa al registrarse; su respuesta a «¿Dónde nos encontró?», si el formulario la solicita; así como la fecha de registro y su dirección IP al momento del registro se almacenan en la base de datos de Waryong2.

Cuando usted se registra en la aplicación, también se envían el idioma de la aplicación, la plataforma (Android o iOS) y la versión de la aplicación. Para prevenir abusos, el sitio web conserva su dirección IP en contadores de intentos durante un periodo breve y únicamente en forma de hash. Después de registrarse, usted puede elegir que la nueva cuenta se agregue al panel de cuentas guardadas de su dispositivo (sección 5).

En el juego, la aplicación utiliza el nombre de usuario, la contraseña y el PIN que usted escribe al iniciar sesión y, cuando borra un personaje, el código de borrado de personaje. La aplicación le solicita su dirección de correo electrónico, su nombre completo y su número de teléfono únicamente en la ventana de registro y los envía únicamente a waryong2.com, nunca al servidor de juego.

3.Qué envía la aplicación al servidor de juego

Para que usted pueda jugar, la aplicación envía lo siguiente al servidor de juego de Waryong2:

Como en cualquier conexión a internet, el servidor de juego ve su dirección IP. El servidor almacena los datos de su personaje (nombre, clase, nivel, objetos, posición, gremio, lista de amigos, etc.) para que el juego funcione.

Para prevenir trampas, fraudes e infracciones de las reglas, así como para brindar soporte a los jugadores, el servidor de juego conserva registros de inicio de sesión (hora y dirección IP) y registros de objetos dentro del juego (por ejemplo, los objetos que cambian de manos en un intercambio). Los mensajes de chat y los susurros no se registran en el servidor.

En el servidor de juego funciona un sistema antitrampas que verifica los datos de movimiento y de habilidades de los personajes. Estos datos no se envían al fabricante del sistema antitrampas ni a ninguna otra empresa.

4.Qué pueden ver otros jugadores y el público

Waryong2 es un juego en línea. Otros jugadores pueden ver el nombre de su personaje, su nivel, su reino, su gremio, sus mensajes de chat y (si el Modo anónimo está desactivado) la bandera de su idioma. Las páginas de clasificación de waryong2.com muestran públicamente el nombre, el nivel, la clase, el reino, el gremio y el tiempo de juego de cada personaje.

5.Qué se guarda en su dispositivo

• Cuentas guardadas: si usted utiliza el panel para guardar cuentas de la pantalla de inicio de sesión (hasta 5 cuentas), el nombre de usuario, la contraseña y el PIN se guardan en su dispositivo, en el almacenamiento propio de la aplicación, sin cifrar. Solo se envían al servidor de juego cuando usted inicia sesión. Puede borrarlos en cualquier momento con el botón «Eliminar» del panel. No utilice esta función si comparte su celular con otras personas.
• Configuración: idioma, elección de servidor y canal, opciones del juego y del sistema, Modo anónimo, Disposición de botones (la posición y el tamaño de los botones del anillo de ataque), si ya se mostraron ciertos consejos, qué pergaminos de misión ha visto (junto con el nombre del personaje) y los últimos precios que ingresó para los objetos de su tienda.
• Archivos del juego descargados: paquetes del juego y música.
• Registros de diagnóstico: líneas de error y un registro de la conexión del juego. Permanecen en su dispositivo y tienen un tamaño limitado (las líneas antiguas se eliminan). Su contraseña, su PIN y sus mensajes de chat no se escriben en estos registros.

La función de respaldo o de transferencia de dispositivo de su propio celular (como el respaldo de Android o el respaldo de iCloud) puede copiar estos datos, incluidas las cuentas guardadas, a su respaldo o a un dispositivo nuevo; se trata de un servicio de Google / Apple y estos datos no nos llegan a nosotros. Al desinstalar la aplicación, los datos de la aplicación se eliminan del dispositivo.

6.Registro de errores (opcional)

Cuando usted toca el botón «Registro de errores» en la pantalla de inicio de sesión, o elige enviarlo cuando la aplicación se lo pregunta después de un cierre inesperado, la aplicación prepara un único archivo de texto y abre el menú para compartir de su celular. Usted elige a dónde se envía (por ejemplo, correo electrónico, WhatsApp, Telegram o Discord); la aplicación nunca envía este registro a ningún lugar por sí sola.

El registro contiene: la versión de la aplicación; el fabricante y el modelo del dispositivo; la versión del sistema operativo; el tipo de procesador y la cantidad de memoria; la hora del informe; información sobre el último cierre inesperado, si lo hubo; los registros de diagnóstico mencionados arriba (que pueden incluir el nombre de su cuenta, el nombre de su personaje, su posición en el mapa, las direcciones de los servidores a los que se conectó y el nombre de un jugador con el que comerció o de una tienda en la que entró); la lista de paquetes del juego instalados; y el registro del sistema propio de la aplicación. No se incluyen su contraseña, su PIN ni sus mensajes de chat. El archivo permanece en la carpeta temporal del dispositivo; solo se conserva el informe más reciente.

Utilizamos los registros de errores que usted nos envía únicamente para encontrar y corregir el problema. No se eliminan una vez resuelto el problema; si desea que se eliminen, escriba a support@waryong2.com (sección 12).

7.Descargas

Los paquetes del juego, la música y (solo en la versión para Android descargada de waryong2.com) la información de actualizaciones se descargan mediante HTTPS desde nuestros servidores de descarga en Cloudflare (R2) y bunny.net (paket.apexpatch.online, r2.dev, patch.waryong2.com). Con estas solicitudes no se envía ninguna información de su cuenta. Como en cualquier solicitud por internet, el servidor de descarga ve su dirección IP y el identificador de navegador estándar del dispositivo (User-Agent; por ejemplo, la versión del sistema operativo y el modelo del dispositivo). Estos proveedores conservan registros técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad.

8.Enlaces

Los enlaces al sitio web, Discord, Facebook, Instagram y WhatsApp que hay en la aplicación se abren en el navegador de su celular o en la aplicación correspondiente; lo que usted haga ahí se rige por las políticas de privacidad de esos servicios. La aplicación no muestra páginas web dentro de la aplicación.

El botón de votación de Vote4Buff de las versiones anteriores de la aplicación para Android se eliminó; la aplicación no envía solicitudes a sitios de votación.

9.Publicidad, analítica y rastreo

La aplicación no contiene SDK de publicidad, analítica, reporte de fallos ni redes sociales. No se utiliza ningún identificador de publicidad (identificador de publicidad de Android, Apple IDFA) y la aplicación no lo rastrea a usted en aplicaciones ni sitios web de otras empresas. En la aplicación no hay compras con dinero real (compras dentro de la aplicación).

Si usted instaló la aplicación desde Google Play, el App Store o TestFlight, estas tiendas tratan datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Si la opción «compartir con los desarrolladores» está activada en su dispositivo, Apple y Google pueden mostrarnos informes de fallos y estadísticas de uso que no lo identifican a usted; los comentarios que usted envía en TestFlight (texto y capturas de pantalla) nos llegan a nosotros.

10.Para qué usamos sus datos

• Para operar el juego: su inicio de sesión, el guardado de su personaje, el chat, el comercio y otras acciones del juego.
• Seguridad y juego limpio: prevenir trampas, fraudes e infracciones de las reglas, y revisar los reportes.
• Soporte: analizar sus problemas y los registros de errores que nos envía, y responderle.
• Descargas: hacer llegar los archivos del juego a su celular.

Para los jugadores de la UE / EEE, las bases jurídicas son: la ejecución de un contrato, para operar el juego; el interés legítimo, para la seguridad y la prevención de trampas; y su solicitud (consentimiento), para los registros de errores.

No vendemos su información ni la utilizamos con fines publicitarios. Solo la compartimos con los proveedores de servicios mencionados en esta página, en la medida en que el servicio lo requiera, y con las autoridades competentes cuando la ley lo exija.

11.Dónde se almacenan y por cuánto tiempo

• Datos de la cuenta y del juego: se almacenan en los servidores de juego de Waryong2, que se encuentran en centros de datos de Contabo en Alemania. El sitio web waryong2.com y el buzón de correo support@waryong2.com están en un servidor de Hosting Dünyam en Turquía: ahí se almacenan los registros propios del sitio web y los correos electrónicos que usted nos envía (incluidos los registros de errores y los reportes).
• Plazo de conservación: conservamos los datos de su cuenta y de sus personajes mientras su cuenta exista; las cuentas no se eliminan por inactividad. Conservamos los registros del servidor (hora de inicio de sesión y dirección IP, registros de objetos) durante un máximo de 3 años.
• Personajes borrados: un personaje que usted borra en el juego con su código de borrado de personaje se quita del juego, pero se conserva en el servidor como respaldo. Para solicitar que se eliminen sus datos, consulte la sección 12.
• Datos en su dispositivo: permanecen hasta que usted los borre o desinstale la aplicación; los registros de diagnóstico se reducen automáticamente debido a su límite de tamaño.
• Proveedores de descarga: conservan registros técnicos conforme a sus propias políticas.

12.Sus derechos y eliminación de la cuenta

Puede pedirnos que eliminemos su cuenta y sus datos con el enlace Eliminar mi cuenta de la pantalla de inicio de sesión de la aplicación: usted ingresa su nombre de usuario, su contraseña, su PIN si el sitio web lo solicita, y su código de borrado de personaje. Estos datos se envían mediante HTTPS únicamente a waryong2.com y se utilizan únicamente para confirmar que la cuenta le pertenece; no se escriben en la solicitud de eliminación. Si la verificación se realiza correctamente, se abre una solicitud de eliminación (ticket de soporte); esta contiene su número de cuenta, su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico registrada, la fecha de la solicitud, la plataforma y la versión de la aplicación, su idioma y su dirección IP. Se envía a su dirección de correo electrónico registrada un correo electrónico que confirma que recibimos la solicitud. Eliminamos su cuenta en un plazo máximo de 30 días. También puede enviar la solicitud de eliminación a support@waryong2.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, indicando su nombre de usuario.

Para obtener una copia de la información de su cuenta o solicitar una corrección, escriba a support@waryong2.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta e indique su nombre de usuario. Es posible que le solicitemos información adicional para confirmar que la cuenta le pertenece. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. Cuando se elimina su cuenta, también se eliminan sus personajes, sus objetos y su saldo de EP.

También puede borrar sus personajes usted mismo en el juego con su código de borrado de personaje. Puede quitar de su dispositivo las cuentas guardadas desde el panel de la pantalla de inicio de sesión.

Las leyes de protección de datos de su país (por ejemplo, el RGPD de la UE o la KVKK de Turquía) pueden otorgarle derechos adicionales, como el acceso, la oposición y la portabilidad de los datos; también puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.

13.Reportar jugadores

En la aplicación para iOS, el botón Reportar de la ventana de susurros o de la ventana de objetivo de un jugador abre su aplicación de correo electrónico con un reporte ya llenado: el nombre de su personaje, el nombre del personaje reportado, el servidor y el canal, sus últimos susurros con ese jugador (como máximo 10) y una línea en blanco para su descripción. Usted ve el correo electrónico antes de enviarlo y puede modificarlo o cancelarlo; se envía desde su propia dirección a support@waryong2.com. También puede reportar directamente a esta dirección un mensaje de chat ofensivo o a un jugador (indicando el nombre del personaje, el servidor, el canal, la hora y una captura de pantalla, si la tiene). Utilizamos lo que usted nos envía y los registros del juego relacionados para revisar su reporte. Puede bloquear en el juego a los jugadores que lo molesten.

14.Seguridad

15.Menores de edad

Waryong2 Mobile no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si usted se entera de que un menor ha creado una cuenta o nos ha proporcionado información, escriba a support@waryong2.com y eliminaremos la cuenta y los datos.

16.Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie la aplicación o el servidor. La versión vigente siempre está disponible en https://waryong2.com/privacy/es-mx/ y la fecha que aparece al principio de la página cambia.