Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 9. októbra 2026

1.Kto je zodpovedný

Tieto zásady vysvetľujú, ako herná aplikácia Waryong2 Mobile (Android a iOS) a herné servery Waryong2, ku ktorým sa pripája, používajú vaše údaje.

Za vaše údaje zodpovedá Waryong2. Kontakt: support@waryong2.com

2.Váš účet

Účet Waryong2 sa vytvára pomocou registračného formulára na stránke waryong2.com alebo v okne Vytvoriť účet na prihlasovacej obrazovke aplikácie. Okno v aplikácii žiada rovnaké údaje ako formulár na webovej stránke a to, čo do neho zadáte, odosiela cez HTTPS iba na waryong2.com; účet vytvára vlastný registračný systém webovej stránky. Používateľské meno, heslo, PIN, e-mailová adresa, meno a priezvisko, kód na vymazanie postavy a telefónne číslo, ktoré zadáte pri registrácii; vaša odpoveď na otázku „Kde si nás našiel?“, ak ju formulár obsahuje; ako aj dátum registrácie a vaša IP adresa pri registrácii sa ukladajú v databáze Waryong2.

Pri registrácii v aplikácii sa okrem toho odosiela aj jazyk aplikácie, platforma (Android alebo iOS) a verzia aplikácie. Na predchádzanie zneužitiu uchováva webová stránka vašu IP adresu v počítadlách pokusov iba krátky čas a iba v hašovanej podobe. Po registrácii si môžete zvoliť, aby sa nový účet zapísal do panela uložených účtov vo vašom zariadení (časť 5).

V hre aplikácia používa používateľské meno, heslo a PIN, ktoré zadáte pri prihlásení, a pri vymazaní postavy kód na vymazanie postavy. Vašu e-mailovú adresu, meno a priezvisko a telefónne číslo aplikácia žiada iba v okne registrácie a odosiela ich iba na waryong2.com, nikdy nie na herný server.

3.Čo aplikácia odosiela na herný server

Aby ste mohli hrať, aplikácia odosiela na herný server Waryong2 nasledujúce údaje:

Ako pri každom internetovom pripojení, herný server vidí vašu IP adresu. Server ukladá údaje o vašej postave (meno, trieda, úroveň, predmety, poloha, cech, zoznam priateľov atď.), aby hra fungovala.

Na predchádzanie podvádzaniu, podvodom a porušovaniu pravidiel a na poskytovanie podpory hráčom vedie herný server záznamy o prihláseniach (čas a IP adresa) a záznamy o herných predmetoch (napríklad o predmetoch, ktoré pri obchode zmenili majiteľa). Správy z chatu a šepkania sa na serveri nezaznamenávajú.

Na hernom serveri funguje systém ochrany proti podvádzaniu, ktorý kontroluje údaje o pohybe a schopnostiach postáv. Tieto údaje sa neodosielajú výrobcovi systému ochrany proti podvádzaniu ani žiadnej inej spoločnosti.

4.Čo môžu vidieť ostatní hráči a verejnosť

Waryong2 je online hra. Ostatní hráči môžu v hre vidieť meno vašej postavy, vašu úroveň, kráľovstvo, cech, správy v chate a (ak je Anonymný režim vypnutý) vlajku vášho jazyka. Stránky s rebríčkami na waryong2.com verejne zobrazujú meno postavy, jej úroveň, triedu, kráľovstvo, cech a odohraný čas.

5.Čo sa ukladá vo vašom zariadení

• Uložené účty: ak na prihlasovacej obrazovke používate panel na ukladanie účtov (najviac 5 účtov), používateľské meno, heslo a PIN sa ukladajú vo vašom zariadení, vo vlastnom úložisku aplikácie, bez šifrovania. Na herný server sa odosielajú iba pri prihlásení. Kedykoľvek ich môžete vymazať tlačidlom „Odstrániť“ na paneli. Ak svoj telefón zdieľate s inými ľuďmi, túto funkciu nepoužívajte.
• Nastavenia: jazyk, výber servera a kanála, možnosti hry a systému, Anonymný režim, Rozloženie tlačidiel (umiestnenie a veľkosť tlačidiel útočného kruhu), informácia o tom, či sa už niektoré tipy zobrazili, ktoré zvitky úloh ste už videli (spolu s menom postavy), ceny, ktoré ste naposledy zadali pre predmety vo svojom obchode.
• Stiahnuté herné súbory: herné balíky a hudba.
• Diagnostické záznamy: riadky s chybami a záznam herného pripojenia. Zostávajú vo vašom zariadení a ich veľkosť je obmedzená (staré riadky sa odstraňujú). Vaše heslo, PIN a správy z chatu sa do týchto záznamov nezapisujú.

Vlastná funkcia zálohovania alebo prenosu do nového zariadenia vo vašom telefóne (napríklad zálohovanie v systéme Android alebo záloha iCloud) môže tieto údaje vrátane uložených účtov skopírovať do vašej zálohy alebo do nového zariadenia; ide o službu spoločnosti Google / Apple a tieto údaje sa k nám nedostanú. Odinštalovaním aplikácie sa údaje aplikácie zo zariadenia odstránia.

6.Záznam chýb (voliteľný)

Keď na prihlasovacej obrazovke ťuknete na tlačidlo „Záznam chýb“ alebo keď sa vás aplikácia po páde opýta a vy zvolíte jeho odoslanie, aplikácia pripraví jeden textový súbor a otvorí ponuku zdieľania vo vašom telefóne. Kam sa odošle (napríklad e-mail, WhatsApp, Telegram, Discord), si zvolíte vy; aplikácia tento záznam nikdy sama nikam neodosiela.

Záznam obsahuje: verziu aplikácie; výrobcu a model zariadenia; verziu operačného systému; typ procesora a veľkosť pamäte; čas hlásenia; informácie o poslednom páde, ak k nejakému došlo; vyššie uvedené diagnostické záznamy (ktoré môžu obsahovať názov vášho účtu, meno vašej postavy, vašu polohu na mape, adresy serverov, ku ktorým sa aplikácia pripojila, a meno hráča, s ktorým ste obchodovali, alebo názov obchodu, ktorý ste navštívili); zoznam nainštalovaných herných balíkov; a vlastný systémový záznam aplikácie. Vaše heslo, PIN a správy z chatu v ňom nie sú zahrnuté. Súbor zostáva v dočasnom priečinku zariadenia; uchováva sa iba najnovšie hlásenie.

Záznamy chýb, ktoré nám pošlete, používame iba na nájdenie a odstránenie problému. Po vyriešení problému sa nevymazávajú; ak chcete, aby boli vymazané, napíšte na adresu support@waryong2.com (časť 12).

7.Sťahovanie

Herné balíky, hudba a (iba vo verzii pre Android stiahnutej z waryong2.com) informácie o aktualizáciách sa sťahujú cez HTTPS z našich serverov na sťahovanie v službách Cloudflare (R2) a bunny.net (paket.apexpatch.online, r2.dev, patch.waryong2.com). S týmito požiadavkami sa neodosielajú žiadne údaje o účte. Ako pri každej internetovej požiadavke, server na sťahovanie vidí vašu IP adresu a štandardný identifikátor prehliadača zariadenia (User-Agent, napríklad verziu operačného systému a model zariadenia). Títo poskytovatelia vedú technické záznamy podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov.

8.Odkazy

Odkazy na webovú stránku, Discord, Facebook, Instagram a WhatsApp v aplikácii sa otvárajú v prehliadači vášho telefónu alebo v príslušnej aplikácii; na to, čo tam robíte, sa vzťahujú vlastné zásady ochrany osobných údajov týchto služieb. Aplikácia nezobrazuje webové stránky priamo v aplikácii.

Tlačidlo hlasovania Vote4Buff zo starších verzií aplikácie pre Android bolo odstránené; aplikácia neodosiela požiadavky na hlasovacie stránky.

9.Reklama, analytika a sledovanie

Aplikácia neobsahuje žiadne SDK na reklamu, analytiku, hlásenie pádov ani sociálne siete. Nepoužíva sa žiadny reklamný identifikátor (reklamný identifikátor Android, Apple IDFA) a aplikácia vás nesleduje v aplikáciách ani na webových stránkach iných spoločností. V aplikácii nie sú žiadne nákupy za skutočné peniaze (nákupy v aplikácii).

Ak ste si aplikáciu nainštalovali z Google Play, App Store alebo TestFlight, tieto obchody spracúvajú údaje podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov. Ak je vo vašom zariadení zapnutá možnosť „zdieľať s vývojármi“, Apple a Google nám môžu sprístupniť hlásenia o pádoch a štatistiky používania, ktoré vás neidentifikujú; spätná väzba, ktorú odošlete v TestFlight (text a snímky obrazovky), sa k nám dostane.

10.Prečo používame vaše údaje

• Prevádzka hry: vaše prihlásenie, ukladanie vašej postavy, chat, obchodovanie a ďalšie herné akcie.
• Bezpečnosť a férová hra: predchádzanie podvádzaniu, podvodom a porušovaniu pravidiel a preverovanie nahlásení.
• Podpora: preskúmanie vašich problémov a záznamov chýb, ktoré nám pošlete, a zaslanie odpovede.
• Sťahovanie: doručenie herných súborov do vášho telefónu.

Pre hráčov v EÚ / EHP sú právnymi základmi: plnenie zmluvy pri prevádzke hry; oprávnený záujem pri bezpečnosti a ochrane proti podvádzaniu; a vaša žiadosť (súhlas) pri záznamoch chýb.

Vaše údaje nepredávame a nepoužívame ich na reklamu. Zdieľame ich iba s poskytovateľmi služieb uvedenými na tejto stránke, a to v rozsahu, ktorý si daná činnosť vyžaduje, a s príslušnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon.

11.Kde a ako dlho sa údaje uchovávajú

• Údaje o účte a hre: uchovávajú sa na herných serveroch Waryong2, ktoré sa nachádzajú v dátových centrách spoločnosti Contabo v Nemecku. Webová stránka waryong2.com a e-mailová schránka support@waryong2.com sa nachádzajú na serveri spoločnosti Hosting Dünyam v Turecku: uchovávajú sa tam vlastné záznamy webovej stránky a e-maily, ktoré nám pošlete (vrátane záznamov chýb a nahlásení).
• Doba uchovávania: údaje o vašom účte a postavách uchovávame, kým váš účet existuje; účty sa pre neaktivitu nevymazávajú. Záznamy servera (čas prihlásenia a IP adresa, záznamy o predmetoch) uchovávame najviac 3 roky.
• Vymazané postavy: postava, ktorú v hre vymažete pomocou kódu na vymazanie postavy, sa z hry odstráni, ale na serveri sa uchováva ako záloha. Ak chcete požiadať o vymazanie svojich údajov, pozrite si časť 12.
• Údaje vo vašom zariadení: zostávajú v ňom, kým ich nevymažete alebo neodinštalujete aplikáciu; diagnostické záznamy sa pre obmedzenie ich veľkosti automaticky skracujú.
• Poskytovatelia služieb na sťahovanie: vedú technické záznamy podľa svojich vlastných zásad.

12.Vaše práva a vymazanie účtu

O vymazanie svojho účtu a údajov nás môžete požiadať pomocou odkazu Vymazať môj účet na prihlasovacej obrazovke aplikácie: zadáte svoje používateľské meno, heslo, PIN (ak ho webová stránka vyžaduje) a kód na vymazanie postavy. Tieto údaje sa odosielajú cez HTTPS iba na waryong2.com a používajú sa iba na overenie, že účet patrí vám; do žiadosti o vymazanie sa nezapisujú. Ak je overenie úspešné, vytvorí sa žiadosť o vymazanie (tiket podpory); obsahuje číslo vášho účtu, vaše používateľské meno, zaregistrovanú e-mailovú adresu, dátum žiadosti, platformu a verziu aplikácie, váš jazyk a vašu IP adresu. Na vašu zaregistrovanú e-mailovú adresu sa odošle e-mail s potvrdením, že sme žiadosť prijali. Váš účet vymažeme najneskôr do 30 dní. Žiadosť o vymazanie môžete poslať aj na adresu support@waryong2.com z e-mailovej adresy zaregistrovanej k vášmu účtu, pričom uvediete svoje používateľské meno.

Ak chcete získať kópiu údajov o svojom účte alebo požiadať o ich opravu, napíšte na adresu support@waryong2.com z e-mailovej adresy zaregistrovanej k vášmu účtu a uveďte svoje používateľské meno. Na overenie, že účet patrí vám, vás môžeme požiadať o ďalšie informácie. Odpovieme vám najneskôr do 30 dní. Po vymazaní účtu sa vymažú aj vaše postavy, predmety a zostatok EP.

Svoje postavy môžete vymazať aj sami v hre pomocou kódu na vymazanie postavy. Uložené účty môžete zo svojho zariadenia odstrániť na paneli na prihlasovacej obrazovke.

Zákony o ochrane údajov vo vašej krajine (napríklad všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov – GDPR – alebo turecký zákon KVKK) vám môžu priznávať ďalšie práva, ako je právo na prístup, právo namietať a právo na prenosnosť údajov; môžete tiež podať sťažnosť orgánu pre ochranu údajov vo vašej krajine.

13.Nahlasovanie hráčov

V aplikácii pre iOS tlačidlo Nahlásiť v okne šepkania alebo v okne cieľa hráča otvorí vašu e-mailovú aplikáciu s vopred vyplneným nahlásením: meno vašej postavy, meno nahlásenej postavy, server a kanál, vaše posledné správy šepkania s týmto hráčom (najviac 10) a prázdny riadok na váš popis. E-mail vidíte pred odoslaním a môžete ho zmeniť alebo zrušiť; odošle sa z vašej vlastnej adresy na adresu support@waryong2.com. Nevhodnú správu v chate alebo hráča môžete na túto adresu nahlásiť aj priamo (s uvedením mena postavy, servera, kanála a času a so snímkou obrazovky, ak ju máte). Na preskúmanie vášho nahlásenia používame to, čo nám pošlete, a súvisiace herné záznamy. Hráčov, ktorí vás obťažujú, môžete v hre zablokovať.

14.Bezpečnosť

15.Deti

Aplikácia Waryong2 Mobile nie je určená deťom mladším ako 13 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak zistíte, že si dieťa vytvorilo účet alebo nám poskytlo údaje, napíšte na adresu support@waryong2.com a príslušný účet aj údaje vymažeme.

16.Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení aplikácia alebo server. Aktuálna verzia je vždy k dispozícii na adrese https://waryong2.com/privacy/sk/ a dátum v hornej časti stránky sa zmení.