Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1.Quién es el responsable

Esta política explica cómo utilizan su información la aplicación de juego Waryong2 Mobile (Android e iOS) y los servidores de juego de Waryong2 a los que esta se conecta.

Waryong2 es el responsable de su información. Contacto: support@waryong2.com

2.Su cuenta

Las cuentas de Waryong2 se crean con el formulario de registro de waryong2.com o con la ventana Crear cuenta de la pantalla de inicio de sesión de la aplicación. La ventana de la aplicación solicita los mismos datos que el formulario del sitio web y envía lo que usted escribe mediante HTTPS únicamente a waryong2.com; la cuenta la crea el propio sistema de registro del sitio web. En la base de datos de Waryong2 se guardan el nombre de usuario, la contraseña, el PIN, la dirección de correo electrónico, el nombre y apellidos, el código de borrado de personaje y el número de teléfono que usted introduce al registrarse; su respuesta a «¿Cómo nos conociste?», si el formulario lo pregunta; así como la fecha de registro y su dirección IP en el momento del registro.

Cuando se registra en la aplicación, se envían además el idioma de la aplicación, la plataforma (Android o iOS) y la versión de la aplicación. Para prevenir abusos, el sitio web conserva su dirección IP en contadores de intentos durante un breve periodo y únicamente en forma de hash. Tras registrarse, puede elegir que la nueva cuenta se añada al panel de cuentas guardadas de su dispositivo (sección 5).

En el juego, la aplicación utiliza el nombre de usuario, la contraseña y el PIN que usted escribe al iniciar sesión y, cuando borra un personaje, el código de borrado de personaje. La aplicación solo le pide su dirección de correo electrónico, su nombre y apellidos y su número de teléfono en la ventana de registro, y solo los envía a waryong2.com, nunca al servidor de juego.

3.Qué envía la aplicación al servidor de juego

Para que usted pueda jugar, la aplicación envía lo siguiente al servidor de juego de Waryong2:

Como en cualquier conexión a Internet, el servidor de juego ve su dirección IP. El servidor guarda los datos de su personaje (nombre, clase, nivel, objetos, posición, gremio, lista de amigos, etc.) para que el juego funcione.

Para prevenir trampas, fraudes e infracciones de las normas, y para prestar asistencia a los jugadores, el servidor de juego conserva registros de inicio de sesión (hora y dirección IP) y registros de objetos del juego (por ejemplo, los objetos que cambian de manos en un intercambio). Los mensajes de chat y de susurro no se registran en el servidor.

En el servidor de juego funciona un sistema antitrampas que comprueba los datos de movimiento y de habilidades de los personajes. Estos datos no se envían al fabricante del sistema antitrampas ni a ninguna otra empresa.

4.Qué pueden ver otros jugadores y el público

Waryong2 es un juego en línea. Otros jugadores pueden ver en el juego el nombre de su personaje, su nivel, su reino, su gremio, sus mensajes de chat y (si el Modo anónimo está desactivado) la bandera de su idioma. Las páginas de clasificación de waryong2.com muestran públicamente el nombre, el nivel, la clase, el reino, el gremio y el tiempo de juego de cada personaje.

5.Qué se guarda en su dispositivo

• Cuentas guardadas: si utiliza el panel para guardar cuentas de la pantalla de inicio de sesión («Panel de Guardar Cuenta», hasta 5 cuentas), el nombre de usuario, la contraseña y el PIN se guardan en su dispositivo, en el almacenamiento propio de la aplicación, sin cifrar. Solo se envían al servidor de juego cuando usted inicia sesión. Puede borrarlos en cualquier momento con el botón «Eliminar» del panel. No utilice esta función si comparte su teléfono con otras personas.
• Ajustes: idioma, elección de servidor y canal, opciones del juego y del sistema, Modo anónimo, Disposición de botones (la posición y el tamaño de los botones del anillo de ataque), si ya se han mostrado determinados consejos, qué cartas de misión ha visto (con el nombre del personaje) y los últimos precios que introdujo para los objetos de su tienda.
• Archivos del juego descargados: paquetes del juego y música.
• Registros de diagnóstico: líneas de error y un registro de la conexión al juego. Permanecen en su dispositivo y su tamaño está limitado (las líneas antiguas se eliminan). Su contraseña, su PIN y sus mensajes de chat no se escriben en estos registros.

La función de copia de seguridad o de transferencia de dispositivo de su propio teléfono (como la copia de seguridad de Android o la copia de seguridad de iCloud) puede copiar estos datos, incluidas las cuentas guardadas, en su copia de seguridad o en un dispositivo nuevo; se trata de un servicio de Google / Apple y no llega a nosotros. Al desinstalar la aplicación, los datos de la aplicación se eliminan del dispositivo.

6.Registro de errores (opcional)

Cuando usted pulsa el botón de registro de errores «Reportar» de la pantalla de inicio de sesión, o elige enviarlo cuando la aplicación se lo pregunta tras un cierre inesperado, la aplicación prepara un único archivo de texto y abre el menú para compartir de su teléfono. Usted elige adónde se envía (por ejemplo, correo electrónico, WhatsApp, Telegram, Discord); la aplicación nunca envía este registro a ningún sitio por sí sola.

El registro contiene: la versión de la aplicación; el fabricante y el modelo del dispositivo; la versión del sistema operativo; el tipo de procesador y la cantidad de memoria; la hora del informe; información sobre el último cierre inesperado, si lo hubo; los registros de diagnóstico mencionados anteriormente (que pueden incluir su nombre de cuenta, el nombre de su personaje, su posición en el mapa, las direcciones de los servidores a los que se ha conectado y el nombre de un jugador con el que haya comerciado o de una tienda en la que haya entrado); la lista de paquetes del juego instalados; y el registro del sistema propio de la aplicación. No se incluyen su contraseña, su PIN ni sus mensajes de chat. El archivo permanece en la carpeta temporal del dispositivo; solo se conserva el informe más reciente.

Los registros de errores que nos envía solo los utilizamos para encontrar y solucionar el problema. No se eliminan cuando el problema se ha resuelto; si desea que se eliminen, escriba a support@waryong2.com (sección 12).

7.Descargas

Los paquetes del juego, la música y (solo en la versión para Android descargada desde waryong2.com) la información sobre actualizaciones se descargan mediante HTTPS desde nuestros servidores de descarga en Cloudflare (R2) y bunny.net (paket.apexpatch.online, r2.dev, patch.waryong2.com). Con estas solicitudes no se envía ninguna información de la cuenta. Como en cualquier solicitud a través de Internet, el servidor de descarga ve su dirección IP y el agente de usuario estándar del dispositivo (User-Agent; por ejemplo, la versión del sistema operativo y el modelo del dispositivo). Estos proveedores conservan registros técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad.

8.Enlaces

Los enlaces de la aplicación al sitio web, Discord, Facebook, Instagram y WhatsApp se abren en el navegador de su teléfono o en la aplicación correspondiente; lo que usted haga allí se rige por las políticas de privacidad propias de esos servicios. La aplicación no muestra páginas web dentro de la propia aplicación.

Se ha retirado el botón de votar de Vote4Buff que tenían las versiones anteriores de la aplicación para Android; la aplicación no envía solicitudes a sitios de votación.

9.Publicidad, analítica y seguimiento

La aplicación no contiene SDK de publicidad, analítica, notificación de fallos ni redes sociales. No se utiliza ningún identificador de publicidad (ID de publicidad de Android, IDFA de Apple) y la aplicación no le rastrea en aplicaciones ni sitios web de otras empresas. No hay compras con dinero real (compras dentro de la aplicación).

Si instaló la aplicación desde Google Play, la App Store o TestFlight, estas tiendas tratan datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Si la opción «compartir con los desarrolladores» está activada en su dispositivo, Apple y Google pueden mostrarnos informes de fallos y estadísticas de uso que no le identifican; los comentarios que envíe a través de TestFlight (texto y capturas de pantalla) nos llegan.

10.Para qué utilizamos sus datos

• Para hacer funcionar el juego: su inicio de sesión, el guardado de su personaje, el chat, el comercio y las demás acciones del juego.
• Seguridad y juego limpio: prevenir trampas, fraudes e infracciones de las normas, y examinar las denuncias.
• Asistencia: examinar sus problemas y los registros de errores que nos envía, y responderle.
• Descargas: hacer llegar los archivos del juego a su teléfono.

Para los jugadores de la UE / el EEE, las bases jurídicas son: la ejecución de un contrato, para hacer funcionar el juego; el interés legítimo, para la seguridad y la prevención de trampas; y su solicitud (consentimiento), para los registros de errores.

No vendemos su información ni la utilizamos con fines publicitarios. Solo la compartimos con los proveedores de servicios mencionados en esta página, en la medida en que lo requiera el servicio que nos prestan, y con las autoridades competentes cuando la ley lo exija.

11.Dónde se almacenan y durante cuánto tiempo

• Datos de la cuenta y del juego: se almacenan en los servidores de juego de Waryong2, que se encuentran en centros de datos de Contabo en Alemania. El sitio web waryong2.com y el buzón support@waryong2.com están alojados en un servidor de Hosting Dünyam en Turquía: allí se almacenan los registros propios del sitio web y los correos electrónicos que nos envía (incluidos los registros de errores y las denuncias).
• Plazo de conservación: conservamos los datos de su cuenta y de sus personajes mientras exista su cuenta; las cuentas no se eliminan por inactividad. Conservamos los registros del servidor (hora de inicio de sesión y dirección IP, registros de objetos) durante un máximo de 3 años.
• Personajes borrados: un personaje que usted borre en el juego con su código de borrado de personaje se elimina del juego, pero se conserva en el servidor como copia de seguridad. Para solicitar la eliminación de sus datos, consulte la sección 12.
• Datos en su dispositivo: permanecen hasta que usted los elimine o desinstale la aplicación; los registros de diagnóstico se reducen automáticamente debido a su límite de tamaño.
• Proveedores de descargas: conservan registros técnicos conforme a sus propias políticas.

12.Sus derechos y eliminación de la cuenta

Puede pedirnos que eliminemos su cuenta y sus datos mediante el enlace Eliminar mi cuenta de la pantalla de inicio de sesión de la aplicación: usted introduce su nombre de usuario, su contraseña, su PIN si el sitio web lo solicita y su código de borrado de personaje. Estos datos se envían mediante HTTPS únicamente a waryong2.com y solo se utilizan para confirmar que la cuenta le pertenece; no se incluyen en la solicitud de eliminación. Si la comprobación es correcta, se abre una solicitud de eliminación (ticket de soporte) que contiene el número de su cuenta, su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico registrada, la fecha de la solicitud, la plataforma y la versión de la aplicación, su idioma y su dirección IP. Se envía a su dirección de correo electrónico registrada un mensaje que confirma que hemos recibido la solicitud. Eliminaremos su cuenta en un plazo máximo de 30 días. También puede enviar la solicitud de eliminación a support@waryong2.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, indicando su nombre de usuario.

Para obtener una copia de la información de su cuenta o solicitar una rectificación, escriba a support@waryong2.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta e indique su nombre de usuario. Podemos solicitarle información adicional para confirmar que la cuenta le pertenece. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días. Cuando se elimina su cuenta, también se eliminan sus personajes, sus objetos y su saldo de EP.

También puede borrar usted mismo sus personajes en el juego con su código de borrado de personaje. Puede eliminar las cuentas guardadas de su dispositivo en el panel de la pantalla de inicio de sesión.

Las leyes de protección de datos de su país (por ejemplo, el RGPD de la UE o la KVKK de Turquía) pueden concederle derechos adicionales, como el derecho de acceso, de oposición y a la portabilidad de los datos; también puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

13.Denunciar a jugadores

En la aplicación para iOS, el botón Denunciar de la ventana de susurros o de la ventana de objetivo de un jugador abre su aplicación de correo electrónico con una denuncia ya rellenada: el nombre de su personaje, el nombre del personaje denunciado, el servidor y el canal, sus últimos mensajes de susurro con ese jugador (como máximo 10) y una línea vacía para su descripción. Usted ve el correo electrónico antes de enviarlo y puede modificarlo o cancelarlo; se envía desde su propia dirección a support@waryong2.com. También puede denunciar directamente a esta dirección un mensaje de chat ofensivo o a un jugador (indicando el nombre del personaje, el servidor, el canal, la hora y, si dispone de ella, una captura de pantalla). Utilizamos lo que nos envía y los registros del juego relacionados para examinar su denuncia. Puede bloquear en el juego a los jugadores que le molesten.

14.Seguridad

15.Menores

Waryong2 Mobile no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha creado una cuenta o nos ha facilitado información, escriba a support@waryong2.com y eliminaremos la cuenta y los datos.

16.Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación o el servidor. La versión vigente está siempre disponible en https://waryong2.com/privacy/es/ y la fecha que figura al principio de la página cambia.